PRIVACY POLICY

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

Dijital İkon olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.dijital-ikon.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

www.dijital-ikon.com internet sitesi ve Dijital İkon markası,  tarafından işletilmektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dijital İkon tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad ve soyadı

• Telefon numarası ve e-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Üyelik ve kullanıcı hesabı bilgileri

• Sipariş, ürün, iade ve değişim bilgileri

• Fatura ve ödeme işlem bilgileri

• Müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme ve yazışmalar

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

• İnternet sitesindeki gezinme ve kullanım bilgileri

• Çerez tercihleri

• Kampanya ve ticari ileti tercihleri

Ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme kuruluşları veya bankalar üzerinden gerçekleştirilebilir. Kredi veya banka kartınıza ait hassas bilgiler, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Üyelik ve iletişim formları

• Sipariş ve ödeme ekranları

• İade ve değişim talepleri

• Müşteri hizmetleri görüşmeleri

• E-posta ve diğer iletişim kanalları

• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri

• Wix internet sitesi ve mağaza altyapısı

4. Kişisel Verilerin Kullanılma Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek

• Siparişlerinizi almak ve hazırlamak

• Ürünlerin teslimatını sağlamak

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini yürütmek

• İade ve değişim taleplerini sonuçlandırmak

• Müşteri sorularını ve destek taleplerini yanıtlamak

• Sipariş durumuyla ilgili bilgilendirme yapmak

• İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerini önlemek

• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Yasal ve mali yükümlülüklerimizi yerine getirmek

• İzin vermeniz hâlinde kampanya, ürün ve indirim duyuruları göndermek

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları

• Kargo ve teslimat şirketleri

• Wix ve internet sitesi altyapı hizmeti sağlayıcıları

• Yazılım, barındırma ve teknik destek sağlayıcıları

• Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları

• İzin verilmesi hâlinde analiz, reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları

• Yasal olarak yetkili kamu kurumları ve merciler

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve izniniz dışında ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Bazı altyapı ve teknoloji sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine ve geçerli güvence yöntemlerine uygun olarak aktarılır.

6. Çerezler

İnternet sitemizde aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanılabilir:

• Sitenin ve alışveriş sepetinin düzgün çalışmasını sağlamak

• Oturum ve üyelik bilgilerini hatırlamak

• Tercihlerinizi kaydetmek

• Site trafiğini ve performansını analiz etmek

• İzin vermeniz hâlinde kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek

Zorunlu olmayan analiz ve pazarlama çerezleri, gerekli durumlarda onayınız alındıktan sonra kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi internet sitesinde bulunan çerez ayarlarından değiştirebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Dijital İkon, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya açıklanmaya karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme

• Verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme

• Verilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

• Yasal şartların oluşması hâlinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemlerle yapılan işlemler sonucunda aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı internet sitemizin İletişim sayfasında bulunan iletişim kanalları üzerinden Dijital İkon’a iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgiler başvuru sırasında talep edilebilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz Instagram ve benzeri üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve ilgili platformların veri işleme uygulamalarından Dijital İkon sorumlu değildir.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası; yasal düzenlemeler, kullanılan hizmetler veya internet sitesinin çalışma biçimindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası her zaman bu sayfada yayımlanır.

12. İletişim

Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için internet sitemizin İletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Dijital İkon
İnternet sitesi: www.dijital-ikon.com
Adres: Caddebostan, Kadıköy/İstanbul